La seconda indagine di mercato condotta da RIE e GMPRgroup, in collaborazione con Acquirente Unico, ENEL, AceaElectrabel, Federutility ed Ernst&Young, si è posta l’obiettivo di continuare a verificare il livello di conoscenza da parte delle famiglie italiane in merito alla liberalizzazione del mercato elettrico. L’indagine, svolta durante il mese di ottobre 2008, è stata estesa al mercato del gas. Si sono approfonditi in particolare i desiderata e gli elementi di criticità dei consumatori rispetto alle offerte commerciali e alla propensione al cambio di fornitore.
